Feedback e Relato de Erros
A precisão do conteúdo médico é uma base essencial para a segurança da nossa comunidade. Se você perceber um erro, uma informação desatualizada ou uma oportunidade de melhoria durante a leitura, ficaremos muito gratos pelo seu retorno. Feedback em português é muito bem-vindo — você não precisa escrever em inglês.
Correções de conteúdo
Seção intitulada “Correções de conteúdo”Se você encontrou um erro médico ou uma informação imprecisa, pode enviar um relato estruturado de correção via issue no GitHub.
As seguintes informações nos ajudam a verificar seu relato mais rapidamente:
- A URL da página afetada
- O trecho com erro (pode citar literalmente)
- Sua sugestão de formulação correta
- Se possível: uma referência com DOI ou link para publicação revisada por pares
Enviar relato de correção
Sugestões de funcionalidade e relatos de bugs
Seção intitulada “Sugestões de funcionalidade e relatos de bugs”Se você encontrou um problema técnico — como uma ferramenta com defeito, exibição incorreta ou link quebrado — ou tem uma ideia para uma nova funcionalidade:
Enviar sugestão / relato de bug
Feedback geral
Seção intitulada “Feedback geral”Quer simplesmente compartilhar sua experiência com o site, fazer um elogio ou uma sugestão geral de melhoria? Ficaremos felizes com qualquer mensagem:
hi@hrtyaku.com — escreva em português, inglês ou qualquer outro idioma que preferir.
Redes sociais
Seção intitulada “Redes sociais”Você também pode nos encontrar no X (Twitter):
@hrtyakuten — siga-nos para novidades e envie suas perguntas ou comentários por lá.
Processo de verificação de correções
Seção intitulada “Processo de verificação de correções”- Confirmação de recebimento — Seu relato é registrado e entra na fila de verificação.
- Verificação de evidências — A equipe editorial compara sua sugestão de correção com a literatura científica citada.
- Atualização — Após verificação positiva, o conteúdo é corrigido e a data de revisão é atualizada.
- Retorno — Após publicação da correção, confirmamos a alteração na issue do GitHub ou pelo canal que você escolheu.
| Tipo de relato | Prazo estimado de processamento |
|---|---|
| Relacionado à segurança (dosagem / contraindicação / emergência) | Até 48 horas |
| Erro médico factual | Até uma semana |
| Revisão linguística ou tradução | 1-2 semanas |
| Sugestões de funcionalidade | Conforme planejamento de desenvolvimento |
Perguntas frequentes sobre feedback
- Q:Como faço para relatar um erro médico?
- A melhor forma é abrir uma issue no GitHub pelo formulário de correção nesta página. Informe a URL da página afetada, o trecho com erro, sua sugestão de correção e, se possível, uma referência com DOI.
- Q:Não sei usar o GitHub. Posso dar feedback mesmo assim?
- Claro. Escreva para nós por e-mail em hi@hrtyaku.com ou entre em contato pelo X (Twitter). Você pode descrever seu ponto em suas próprias palavras, em português mesmo.
- Q:Em quanto tempo meu feedback é processado?
- Relatos relacionados à segurança (como dosagens incorretas ou contraindicações faltantes) são verificados geralmente em até 48 horas. Sugestões mais gerais são processadas normalmente dentro de uma a duas semanas.