Как сообщить о медицинской ошибке?

Лучше всего подать структурированное сообщение через форму создания GitHub Issue на этой странице. Укажи URL страницы с ошибкой, проблемный раздел, твоё предложение по исправлению и, если возможно, ссылку на источник с DOI.

Я не разбираюсь в GitHub. Могу ли я всё равно оставить отзыв?

Разумеется. Просто напиши нам на hi@hrtyaku.com или свяжись с нами в X (Twitter). Опиши проблему своими словами — этого достаточно.

Как быстро рассматривается моё сообщение?

Сообщения, связанные с безопасностью (например, ошибки в дозировках или отсутствующие противопоказания), как правило, проверяются в течение 48 часов. Более общие предложения обрабатываются обычно в течение одной-двух недель.

Обратная связь и сообщения об ошибках

Точность медицинского содержания — важнейшая основа безопасности нашего сообщества. Если при чтении ты заметила ошибку, устаревшую информацию или возможность улучшения, мы будем очень рады твоей обратной связи. Обратная связь на русском языке приветствуется — писать на английском необязательно.

Исправления содержания

Если ты обнаружила медицинскую ошибку или неточность, ты можешь подать структурированное сообщение через GitHub Issue.

Следующие данные помогут нам быстрее проверить твоё сообщение:

URL страницы с ошибкой
Проблемный раздел (можно процитировать дословно)
Твоё предложение по исправлению
Если возможно: ссылка на источник с DOI или на рецензируемую публикацию

Отправить сообщение об ошибке

Предложения по функциям и баг-репорты

Если ты столкнулась с техническим сбоем — нерабочий инструмент, ошибка отображения или мёртвая ссылка — или у тебя есть идея для новой функции:

Предложение / баг-репорт

Общая обратная связь

Хочешь просто поделиться впечатлениями от сайта, похвалить или предложить общее улучшение? Мы рады любому сообщению:

hi@hrtyaku.com — пиши на русском, английском или любом другом удобном языке.

Социальные сети

Ты также можешь связаться с нами через X (Twitter):

@hrtyakuten — подписывайся на новости и пиши нам свои вопросы или замечания.

Процесс проверки

Подтверждение получения — Твоё сообщение регистрируется и ставится в очередь на проверку.
Проверка доказательств — Редакция сверяет твоё предложение с цитируемой литературой.
Обновление — После положительной проверки содержание оперативно исправляется, дата проверки обновляется.
Ответ — После публикации исправления мы подтверждаем изменение в соответствующем GitHub Issue или через выбранный тобой канал.

Тип сообщения	Ожидаемый срок обработки
Связанные с безопасностью (дозировка / противопоказания / неотложные состояния)	В течение 48 часов
Медицинские фактические ошибки	В течение недели
Языковая доработка или перевод	1-2 недели
Предложения по функциям	По мере планирования разработки

Часто задаваемые вопросы об обратной связи

Q：Как сообщить о медицинской ошибке?: Лучше всего подать структурированное сообщение через форму создания GitHub Issue на этой странице. Укажи URL страницы с ошибкой, проблемный раздел, твоё предложение по исправлению и, если возможно, ссылку на источник с DOI.
Q：Я не разбираюсь в GitHub. Могу ли я всё равно оставить отзыв?: Разумеется. Просто напиши нам на hi@hrtyaku.com или свяжись с нами в X (Twitter). Опиши проблему своими словами — этого достаточно.
Q：Как быстро рассматривается моё сообщение?: Сообщения, связанные с безопасностью (например, ошибки в дозировках или отсутствующие противопоказания), как правило, проверяются в течение 48 часов. Более общие предложения обрабатываются обычно в течение одной-двух недель.